오더판 비즈도움말

AI 비서에게 말로 일 시키기 — 묻기 · 배정 · 일정 바꾸기 · 견적 · 정산 · 전단지

3분 · 2026-09-30 고침

도우미에 «내일 예약 몇 개야?» · «내일 고덕동 현장 박현수한테 줘» 처럼 말하거나 적으면 AI 비서가 앱의 기능으로 찾아 답하고, 바꾸는 일은 «이렇게 하겠습니다» 카드로 먼저 보여 드립니다. 「하기」 를 누르셔야 실제로 바뀝니다. 한 번 답할 때마다 잔액에서 조금 빠집니다(요금 화면 «AI 비서 한 번» · 답하지 못하면 안 빠짐).

왜 쓰나

화면을 찾아 누르지 않고 말 한마디로 묻고 시킵니다. 바꾸는 일은 카드로 먼저 보여 드리고, 「하기」 를 누르셔야 바뀝니다.

할 수 있는 것

  • 묻기 — 일정 · 누가 비나 · 동선 · 미수 · 매출 · 손님 이력 · 견적 · 문의 전환 · 정산 남은 돈 · 후기 안 남긴 손님
  • 하기 — 일정 잡기 · 배정 · 시간 바꾸기 · 취소 · 재견적 · 새 견적 · 직원에게 전하기 · 홈페이지 글 초안 · 정산 표시
  • 손님 문자 글 짓기 — «문자 앱 열기» 로 사장님이 보냄

하는 순서

움직이는 화면 — 걸음마다 누를 곳에 빨간 테두리가 생깁니다
  1. 1AI 비서 열기

    폰은 맨 아래 줄의 노란 동그라미 「AI비서」(더보기 바로 옆), PC 는 맨 위 줄의 「AI비서」 를 누릅니다. 따로 켤 것이 없습니다.

    1단계 화면 — AI 비서 열기
  2. 2말하거나 적기

    «AI 비서에게 물어보세요» 칸에 적고 오른쪽 동그라미(↑)를 누르면 보냅니다. 칸 안 마이크를 누르고 말씀하시면 받아 적기만 합니다 — 고쳐서 보내세요. 칸이 비었을 때 오른쪽 노란 동그라미(소리 물결)를 누르고 말씀하시면 바로 보내고, 짧은 답은 폰이 소리로도 읽어 드립니다. 처음 한 번은 폰이 «마이크 사용 허용» 을 묻습니다 — 「허용」 을 누르세요. 막아 두셨으면 주소창 왼쪽 자물쇠(또는 ⋮ › 설정 › 사이트 설정) › 마이크 › 「허용」 입니다.

    2단계 화면 — 말하거나 적기
  3. 3묻는 것은 바로 답

    «내일 예약 몇 개야?» · «이번 달 미수 100만 넘는 거» · «사진 없는 현장» · «박현수 내일 비어?» 처럼 묻는 것은 그 자리에서 판의 숫자로 답하고, 밑에 그 화면으로 가는 단추를 붙입니다.

    3단계 화면 — 묻는 것은 바로 답
  4. 4있는 자료로 알아서

    «새 문의» 하시면 평수 · 들어온 곳(홈페이지 · 전화 …) · 원하는 날까지 읽어 드리고, «노민석 견적서 보내 줘» 면 그 문의의 평수 · 고른 칸 · 기본 단가로 견적서를 채워 카드로 냅니다. «입주청소 전단지 만들어 줘» 면 템플릿으로 우리 상호 · 전화 · QR 이 든 전단지를 만들어 대화창에 그림으로 보여 드립니다 — 그림을 누르면 편집기가 열리고, 인쇄용 PDF 는 「내보내기」 에서 받습니다. «우리 전화번호» · «잔액 얼마» 도 바로 답합니다. 판에 정말 없는 것만 고를 거리를 붙여 여쭙니다.

    4단계 화면 — 있는 자료로 알아서
  5. 5바꾸는 일은 카드에서 「하기」

    «내일 고덕동 현장 박현수한테 줘» · «2시로 바꿔» · «견적 24만원으로 다시 보내» 처럼 바꾸는 일은 «이렇게 하겠습니다» 카드가 뜹니다. 무엇이 어떻게 바뀌는지 보시고 「하기」 를 누르시면 그때 바뀌고, 「안 하기」 를 누르시면 아무것도 안 바뀝니다. 카드는 10분 안에 눌러 주세요.

    5단계 화면 — 바꾸는 일은 카드에서 「하기」
  6. 6돈 · 취소 · 여러 건은 단추로만

    현장 취소 · 여러 현장 한꺼번에 · 직원 정산 «줬다» 표시는 말로 «응» 하셔도 하지 않고 카드의 「하기」 단추로만 합니다. 정산 표시는 기록만 하는 것이라 이체는 은행에서 직접 하셔야 합니다.

    6단계 화면 — 돈 · 취소 · 여러 건은 단추로만
  7. 7손님 문자는 문자 앱으로

    «일정 조율 때문이라고 문자 써줘» · «후기 부탁 문자 써줘» 처럼 손님께 보낼 글을 부탁하시면 글과 함께 «○○님께 문자 앱 열기» 단추가 섭니다. 누르면 사장님 폰 문자 앱이 그 글로 열리고, 보내는 것은 사장님입니다. 후기 부탁 글에는 후기 쓰는 주소가 저절로 붙습니다.

    7단계 화면 — 손님 문자는 문자 앱으로
  8. 8못 하는 일

    지우기 · 환불 · 세금계산서 발행 · 광고비 쓰기 · 재고 · 차량처럼 비서에게 없는 일은 «못 합니다» 라고 말씀드리고, 할 수 있는 화면으로 가는 단추를 드립니다. 답 밑 «비서가 한 일» 을 펼치면 이번에 실제로 바뀐 것이 줄마다 보입니다.

누르면 이렇게 됩니다

  • 「하기」 를 누르면 그때 바뀌고, 답 밑 «비서가 한 일» 에 줄마다 남습니다

응용 — 이렇게도 씁니다

  • 말로 바로🎙(말로 하기)를 누르고 «내일 사람 없는 현장 박현수한테 줘» 처럼 말씀하시면 받아 적어 보냅니다
  • 길만 찾을 때어디서 하는지만 궁금하시면 도우미 규칙이 AI 없이 그 화면으로 데려갑니다막힐 때 — 도우미 · 운영팀 · 영상으로 보기 ›
알아 두세요
  • 비서는 로그인하신 분의 권한 안에서만 합니다 — 직원 계정에는 돈 · 배정 같은 일이 없습니다.
  • AI 가 잘못 알아들을 수 있습니다. 카드의 내용을 보시고 맞을 때만 「하기」 를 누르세요. 이름이 비슷한 직원(박현수 · 박현서)이 있으면 먼저 여쭙니다.
  • 말씀하신 것과 비서가 읽은 일정 · 손님 이름 · 동네 · 금액은 AI(Anthropic · Google)로 보내 답을 만듭니다(손님 전화번호는 보내지 않습니다). 대화 글은 30일 뒤 지웁니다 — 개인정보 처리방침 5 · 6항.
  • 하루에 쓸 수 있는 횟수가 있습니다. 넘으면 «내일 다시» 라고 말씀드리고, 길 찾기는 AI 없이 도우미 규칙으로 계속 됩니다.
  • «지난달 장부 PDF 줘 · 올해 장부 엑셀로 · 청구서 PDF» 하시면 30분 동안 열리는 내려받기 링크를 드립니다(사장님만 · 열면 «인쇄 · PDF로 저장» · «엑셀(CSV) 받기»). 카톡 비서에서도 같은 링크가 단추로 옵니다.
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