예약금 받기 · 취소되면 돌려드리기

예약금을 미리 받으셨으면 현장 창에 적어 두세요. 청구서는 예약금을 뺀 잔금으로 나갑니다. 손님이 취소하시면 받은 예약금을 «돌려드림» 과 «위약금으로 둠» 중에 고르고, 위약금이면 장부 매출에 들어갑니다.

왜 쓰나

예약금을 받고도 적어 두지 않으면 청구서가 전체 금액으로 나가 손님이 두 번 내시거나, 취소 때 돌려드릴지 말지가 흐려집니다. 적어 두면 잔금만 청구되고 취소 처리도 남습니다.

할 수 있는 것

• 현장 창 · 문의 확정 때 예약금 적기
• 받은 예약금 · 남은 잔금을 한 줄로 보기
• 취소되면 «돌려드림» 과 «위약금으로 둠» 중에 고르기

하는 순서

1. 1예약금 적기

   현장 창 돈 칸의 「＋ 예약금 받았습니다」 를 누르고 받으신 금액을 적어 「저장하기」 를 누릅니다. 문의를 확정할 때 예약금 칸에 적으셔도 같습니다.

   

2. 2남은 잔금 확인

   돈 칸에 «예약금 받음 −○원 · 남은 잔금 ○원» 이 보입니다. 청구서는 잔금으로 나갑니다. 금액을 고치려면 「예약금 고치기」, 잘못 적으셨으면 그 창의 「안 받은 것으로 되돌리기」 를 누릅니다.

   

3. 3취소되면 — 돌려드림 · 위약금

   예약금이 있는 일정을 취소하면 «받은 예약금» 창이 먼저 뜹니다. 「돌려드렸습니다(돌려드릴 것)」 또는 「위약금으로 둡니다 — 장부 매출에 적기」 를 고릅니다. 고른 것은 취소한 현장 창에 «돌려드림 · 위약금으로 둠» 으로 남습니다.

   

누르면 이렇게 됩니다

• 청구서는 예약금을 뺀 잔금으로 나갑니다
• «위약금으로 둠» 을 고르면 그 돈이 장부 매출로 들어가고, «돌려드림» 이면 매출이 아닙니다

응용 — 이렇게도 씁니다

• 잔금 받기끝낸 뒤 잔금 청구서를 보내고 받음을 적습니다청구서 만들고 손님께 보내기 ›
• 날짜만 바뀌면취소 대신 일정 바꾸기를 쓰면 예약금이 그대로 남습니다일정 옮기기 · 확정 · 취소 ›

• 위약금으로 두면 그 돈이 장부 매출로 들어가고, 돌려드리면 매출이 아닙니다
• 예약금이 금액보다 크면 저장되지 않습니다

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