일정 옮기기 · 확정 · 취소
날짜와 시간은 현장 창의 「수정」 으로, 넓은 화면에서는 카드를 끌어다 놓아 바꿉니다. 날짜가 바뀌면 손님께 바뀐 날짜가 저절로 나갑니다.
왜 쓰나
날짜가 바뀔 때 손님 문자 · 직원 전날 안내까지 손으로 고치면 빠집니다. 현장 창에서 날짜만 바꾸면 안내가 새 날짜로 다시 걸립니다.
할 수 있는 것
- «예약 날짜» 「수정」 으로 날짜 · 시간 바꾸기 · 넓은 화면에선 끌어다 옮기기
- 손님이 신청만 한 현장 확정하기
- 취소(까닭) · 되돌리기
하는 순서
- 1현장 열기
「일정」 에서 현장 카드를 누르면 그 현장 창이 열립니다. 예약 날짜 · 시간 · 담당 팀원이 맨 위에 보입니다.
- 2날짜 · 시간 바꾸기
«예약 날짜» 줄의 「수정」 을 누르면 날짜 · 시간 고치기 창이 뜹니다. 날짜를 고르고 「9시」 같은 시 단추와 「00분」 · 「30분」 으로 시각을 고른 뒤 「저장」 을 누릅니다.
- 3끌어다 옮기기
PC처럼 넓은 화면의 주 보기에서는 현장 카드를 다른 날 · 다른 사람 칸으로 끌어다 놓으면 날짜와 담당이 한 번에 바뀝니다. «옮겼습니다» 가 뜨면 끝입니다.
- 4하루 일정 한꺼번에 옮기기
비 · 바람 · 사정으로 그날 일을 통째로 미룰 때 — 「일정」 화면 그 날 머리 아래 줄의 「옮기기」 를 누르고 옮길 날을 고르세요. 그날 현장이 다 골라져 있고(빼실 것만 끄기) 시각은 그대로입니다. 손님께는 집마다 «방문 날짜가 바뀌었습니다» 가 가고(안내를 꺼 둔 현장은 안 감), 직원께는 옮긴 뒤 한 통으로 갑니다. 끝낸 · 하는 중인 일과 공사의 하루는 빠집니다(공사는 공사 창 «날짜 옮기기»). AI 비서에게 «비 와서 내일 일 다 모레로 옮겨 줘» 라고 하셔도 됩니다(«하기» 를 누르셔야 옮겨짐).
- 5신청 들어온 현장 확정
손님이 신청만 한 현장은 「이 건으로 확정하기」 를 누르고 가실 날 · 시작 시각 · 받을 금액을 확인한 뒤 「확정하고 손님께 알리기」 를 누릅니다. 그때 손님께 예약 문자가 나갑니다.
- 6취소와 되돌리기
현장 창 아래 「예약 취소하기」 를 누르고 까닭을 고르면 취소되고, 손님께 걸려 있던 안내도 같이 거둡니다. 마음이 바뀌시면 그 현장의 「되돌리기」 로 살립니다.
누르면 이렇게 됩니다
- 날짜를 바꾸면 손님께 «방문 날짜가 ○○로 변경되었습니다» 가 나가고, 손님 · 직원 전날 안내가 새 날짜로 다시 걸립니다
- 취소하면 손님께 걸려 있던 안내도 같이 거둡니다
응용 — 이렇게도 씁니다
- 사람까지 같이 바꾸기PC 주 보기에서 다른 사람 칸으로 끌어 놓으면 날짜 · 담당이 한 번에 바뀝니다
- 날짜를 바꾸면 손님께 «방문 날짜가 ○○로 변경되었습니다» 가 나가고, 손님 쪽 전날 안내와 직원 쪽 전날 안내도 새 날짜로 다시 걸립니다.
- 사람 줄에 끌어다 놓으면 담당이 그 한 분으로 바뀝니다. 여럿이 가는 현장이면 놓은 뒤 현장 창의 「변경」 에서 다시 붙여 주세요.
- 폰에서는 끌기가 잘 안 되니 현장을 눌러 「수정」 으로 바꾸세요.
- 취소된 현장은 날짜 · 금액 · 사람을 고칠 수 없습니다. 고치시려면 「되돌리기」 를 먼저 누르세요.
- 「확정하기」 창에서 «아직 결정 못 했습니다» 를 누르면 아무것도 안 바뀌고 닫힙니다.